アンケートアプリの開発を手掛ける株式会社テスティーは8月23日、チャットbotやチャット画面を簡単に作成・回答集計出来るツール「FastSonar（ファストソナー）」の提供を開始したと発表しました。
同社によると、近年スマートフォンにおいてチャット型のインターフェースが注目されており、LINEやfacebookメッセージ上でのAIボットが注目されている一方で、外部チャネルだけでなく、既に保有しているwebサイトやメルマガ、アプリなどの自社チャネル内に簡単にチャット画面を設置したいというニーズがあると指摘しています。
そのような背景から開発されたのが、今回リリースされたFastSonar（ファストソナー）。
簡単にチャット画面を作成したりユーザーの回答を集計できるツールで、プログラミングの知識は不要。あらかじめ質問や分岐を設定しておくだけで、誰でも簡単にチャット画面を作成することができるほか、カスタマイズにより、埋め込み先のデザインに合わせることも可能です。
FastSonarはユーザーの回答に応じた広告やコンテンツの表示設定が可能であるため、これまでにランディングページ、カスタマーサポート、登録フォーム、レコメンド画面として活用され、コンバージョン率の向上やランディングページ制作コストの削減、登録率向上などの実績があるとしています。
